核酸檢測點位設置、信息采集人員調配保障、小區值班設卡、上下溝通協調、防疫政策宣傳……此輪新冠疫情突發后，有許多基層社區書記和樓院長以身作則，充分發揮防疫“主心骨”作用，他們會同社區社工委委員、社區工作人員及志愿者投入到疫情防控阻擊戰中，他們用自己的力量，給更多人送去平安與溫暖。
因為熱愛 所以選擇
城關區鐵路東村街道鐵路新村社區書記朱穎作為一名新任社區書記、一名基層工作者，她義無反顧沖在了疫情防控第一線，以一名逆行者姿態全身心投入到疫情防控工作中，帶領社區社工委委員、社區全體工作人員及志愿者持續抗疫。舍小家為大家，始終堅守疫情防控一線，把孩子、家庭交給家人照顧，把自己交給她所熱愛的社區和居民。
“社區工作人員要嚴格落實工作制度和防疫措施，實現防控措施再提速、內防輸入再從嚴、風險隱患再排查，堅決筑牢基層防疫網……”疫情防控形勢嚴峻，作為社區黨委書記的朱穎毅然挑起了重擔，及時逐項研究防疫措施、落實疫情防控工作舉措。
“守護居民健康的第一步就是排摸。在最初疫情排查的關鍵時期，我和社區樓院長共同排查外來人口、密接、次密接等重點人群，管控單元樓到深夜，回家休息經常是次日凌晨兩三點鐘，第二天又要正常開始投入工作。工作連軸轉，有時顧不上吃中午飯和晚飯，甚至忘記了今天是幾號了。”朱穎說，社區同事堅韌的毅力讓她震撼。大家每天不分晝夜地工作，沒有一句怨言；市區駐守干部強烈的責任心讓她感動。很多駐守干部，他們自身還有本職工作需要完成，還有的是帶病上崗……這些值得大家學習；志愿者們的無私奉獻讓她欽佩。
樓院長是鄰里關系的“黏合劑”
“您好，我是鐵路新村社區金輪馨園小區樓院長，請問最近有什么需要幫助的嗎？”她打電話詢問著小區一位60多歲的行動不便老人。打電話的牛希香是城關區鐵路東村街道鐵路新村社區的一位樓院長。她擔任樓院長近10年了，社區居民的需求在不斷變化，對社區服務質量提出了更高的要求。“我管轄的住戶有342戶800人左右。我在完成社區交辦的其他工作后，大部分時間都是走訪所管轄的樓棟。到目前為止，我對管轄的樓棟9成以上的居民比較熟悉，只要說出一個居民的名字，我就知道他居住在哪棟樓幾層幾室。”牛希香說，社區樓院長除了上傳下達，宣傳惠民政策外，大多時間都在幫助居民做些家長里短的瑣事，諸如為住戶登記人口計生信息，幫助行動不便的退休人員上門辦理養老認證，調解鄰里糾紛等等，正是這些小事拉近了他們與社區居民的距離。
“現在大家一有事，首先會找樓院長。”金輪馨園小區的李先生說，印象中，小牛（希香）是個熱心腸的樓院長，她最初從提醒大家到社區采集退伍軍人信息到領取“光榮之家”的牌子，再到當下的疫情防控，都是她穿著紅馬甲逐單元通知大伙，騎著共享單車在風雪中奔波。“這次我們樓棟突然管控，據說牛希香樓院長忙碌了一天一夜沒睡覺。她是誰的女兒又是誰的媳婦還是誰的母親，這一點也許可以忽略不計，但是千萬不能忽略的是，穿著紅馬甲的牛樓院長才是這個當下最美的底色。”一位居民對記者這樣說。
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